Los hábitos de compra de vehículo siguen evolucionando y, sobre todo, ralentizándose. Según el Estudio de Tendencias de Compra y Movilidad 2026-2027 de coches.net, elaborado a partir de más de 3.000 encuestados, el 46% de quienes todavía no han iniciado el proceso de compra reconoce no saber cuándo adquirirá su próximo vehículo, siete puntos más que el año anterior.
La
incertidumbre del mercado y el contexto regulatorio siguen retrasando la
decisión de cambiar de coche. El tiempo medio de búsqueda activa en la
plataforma es de 2,2 meses, aunque para muchos compradores el proceso se
alarga bastante más: el 45% de los compradores activos lleva ya más de
un trimestre buscando antes de decidirse.
La inteligencia artificial entra en el proceso de compra
La IA empieza
a formar parte del recorrido de compra. El 41% de los futuros
compradores ya utiliza o planea utilizar asistentes de inteligencia artificial
—como ChatGPT, Gemini o el Asistente .NET de coches.net— para informarse antes
de decidir. A la vez, cada vez menos compradores completan todo el proceso de
forma presencial: el 80% combina canales digitales y físicos, o realiza
la búsqueda íntegramente online antes de elegir coche.
En el usado, el kilometraje pesa más que la antigüedad
A la hora de
comprar un vehículo de ocasión, el kilometraje se ha convertido en uno de los
criterios decisivos: el 70% de los compradores lo prioriza por encima
del año de matriculación. Por otro lado, el 40% de quienes quieren
comprar coche prevé vender el que tienen actualmente —con una antigüedad media
de 11,5 años—, y de ellos, el 58% recurrirá a internet para
anunciarlo, siendo coches.net la opción preferida para el 67%.
Alta fidelidad al eléctrico, pero con retos en la recarga pública
Los
conductores que ya tienen un vehículo eléctrico muestran una fidelidad muy
elevada a esta tecnología: el 98% afirma que volvería a elegirla en su
próxima compra, según el Estudio Anual 2026-2027 de coches.net. En cuanto a
infraestructura, el 82% dispone de cargador privado en su vivienda, pero
el 70% considera que los puntos de recarga públicos de su municipio
resultan insuficientes para el día a día.
El renting a particulares gana adeptos
Las fórmulas
de pago por uso siguen ganando terreno frente a la compra tradicional. Entre el
28% de los usuarios que se plantearía una cuota mensual, el renting a
particulares es la opción preferida para el 62%. En cuanto al gasto, los
conductores de flotas corporativas declaran una cuota media de 360 euros
al mes, frente a los 306 euros mensuales de los conductores
particulares.
En conjunto, los datos dibujan un comprador más informado, digital y exigente, cuya evolución obliga a los profesionales del sector a adaptar su estrategia comercial, reforzar su presencia online y responder a unas demandas que cambian con rapidez.
